শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

mcw aff-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। এই নিয়মাবলী কার্যকর তারিখ ২০২৬-০৬-৩০ থেকে প্রযোজ্য।

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে এমন একটি দেশে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া বৈধ।
• আইনগতভাবে জুয়া খেলার সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলনে বাধা দেওয়া হতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের সত্যতা যাচাই করা হবে এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।

mcw aff-এর সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'রোলওভার' শর্ত থাকে। বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা এবং মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ খেয়াল করুন। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে আমরা যেকোনো সময় বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখি।

আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা গেমের ফলাফলের স্বচ্ছতা এবং নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
• সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অবৈধ জয় করা।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজেদের আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট 'কুলিং-অফ' বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। জুয়ার আসক্তি দূর করতে পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল।

mcw aff-এর লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সমস্ত কন্টেন্ট আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভারের সমস্যার কারণে গেমে কোনো বিঘ্ন ঘটলে mcw aff দায়ী থাকবে না। আমরা সেবার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার চেষ্টা করা হবে, ব্যর্থ হলে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। আপডেট হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহযোগিতার প্রয়োজন হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।